Votre écosystème PMS sur-mesure

Description du service

Créez sur-mesure votre écosystème digital sur une plateforme hôtelière cloud API-First ! Intégrer facilement vos applications préférées en 1 clic et rejoignez la révolution My apaleo. Après avoir obtenu mon master en management hôtelier de la Luxury Hotelschool, j’ai travaillé dans les services front office en tant que superviseur réception & relation client chez Hyatt pendant 5 ans puis AccorHotels avant de rejoindre les opérations chez Topsys et le service commercial. Avec la nouvelle gamme de solutions lancée début 2020 en partenariat avec apaleo (Munich) je me suis spécialisé dans la digitalisation des outils de travail. J’aide les hôteliers à concevoir leur écosystème logiciel à la carte afin de répondre au mieux à leurs besoins. La transformation digitale est maintenant au cœur de la préoccupation des hôtels car elle permet de sécuriser le parcours client tout en optimisant la rentabilité. Elle permet aussi de faciliter le travail des équipes et de recentrer celui-ci dans un but d'optimisation de l'accueil client. Les solutions innovantes sont toujours plus nombreuses car avec l'informatique moderne les frontières disparaissent complétement et mon rôle au sein de Topsys est d'auditer toutes ces solutions afin de proposer les plus adaptées aux besoins spécifiques de chaque hôtelier.